Chaque semaine Sophie, consultante indépendante , elle bloque des créneaux dans son agenda pour ses clients. Elle prend le temps de préparer ses sessions, mais trop souvent, certains annulent au dernier moment… sans prévenir, ou sans payer. Résultat ? Des heures perdues et une trésorerie fragilisée. Julien, thérapeute, vit la même situation. Les rendez-vous…